Garanti ve İade

Merhaba – Mai.com.tr üzerinden yapmış oluğunuz alışverişiniz için

İade veya Değişim için.

İade veya Değişim yapacağınız ürünü

  • MNG Kargo Şubelerinden 515344301 gönderi kodu ile bize karşı ödemeli olarak gönderiniz
  • Ürünün yanında lütfen iade ve değişim nedeninizi ve değişimini istediğiniz ürünü belirtirseniz

İşlemleriniz daha kısa sürecektir.

  • İade veya Değişim İşleminiz ürün firmamıza ulaştıktan 1-3 iş günü içerisinde kontrolleri yapılır.
  • İade işlemleri online olarak IYZICO üzerinden gerçekleşmektedir. Ödeme otomatik olarak iade edilecektir. İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.(Bankaya göre süre değişiklik göstermektedir.)
  • İadelerde geri ödemelerde kargonuz
    • Kapıda Ödeme 15 TL
    • Kredi Kartı ile Online Ödeme 10 TL
    • Ücretsiz Gönderim 10 TL olarak tarafınıza yansıtılır.
  • Değişim kargo ücreti 10 TL‘dir
  • Değişim ve İade süreniz kargonuzun elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 Gündür.

Mai.com.tr – İade ve Değişim ile İlgili Soru ve Sorunlarınız için info@mai.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Sepetinizde ürün bulunmamaktadır